پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت اینتل
با رویکرد تبدیل استراتژی بر رفتار و تعامل هوشمند با مشتریان
دانلود پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت اینتل
اینتل | ارزش برند: ۴۳,۲۹۳ میلیون دلار | رشد سالانه: +۱۰٪
اینتل شرکت چند ملیتی آمریکایی است که در تولید تجهیزات کامپیوتری خصوصا ریزپردازنده ها و مادربورد و چیپست های تلفن همراه، سرآمد سایر شرکت هاست. اینتل مرزهای تکنولوژی را برای تجربه بیشترین ها گسترش می دهد.
تاریخچه اینتل
شرکت اینتل در سال ۱۹۶۸ توسط رابرت نویس و گوردون مور راه اندازی شد. اینتل در دهه ۱۹۷۰ میلادی، یکی از قوی ترین تراشه ها یعنی ۸۰۸۶ را به بازار فروش قطعات کامپیوتری، عرضه کرد که شرکت IBM از این پردازنده برای محصول خود استفاده کرد. اینتل از اولین توسعه دهندگان حافظه های SRAM و DRAM است. اینتل در ۱۹۷۱ اولین ریزپردازنده تجاری را تولید کرد.
در دهه ۱۹۹۰ اینتل برند اول تامین کننده کامپیوترهای خانگی بود که استراتژی های ضد رقابتی خاصی به ویژه در برابر AMD به کار می برد.
دارایی های برند اینتل
در سال ۲۰۰۶ اینتل با فروش پردازنده های XScale به گروه تکنولوژی Marvell به قیمت ۶۰۰ میلیون دلار موافقت کرد.
در سال ۲۰۱۰ اینتل شرکت نرم افزاری McaAfee را به قیمت ۷/۶۸ میلیارد دلار خرید و از آن سال تاکنون، اینتل شرکت ها و استارتاپ های نرم افزاری و سخت افزاری بسیاری را تملک کرده است. در سال ۲۰۱۷، برند دل، ۱۶٪، برند لنوو، ۱۳٪ و برند اچ پی، ۱۱٪ از کل درآمد اینتل را تامین می کردند.
همچنین اینتل از سال ۲۰۱۷ بزرگترین سهامدار صنعت خودروهای خودران است. و سرمایه گذاری هم روی مباحث هوش مصنوعی می کند. اینتل در سال ۲۰۱۸ توانست ۳۲.۸۱۱ میلیارد دلار درآمد کسب کند.
ارزش های برند اینتل
برند اینتل روی کیفیت و نوآوری و نظم تمرکز دارد. ریسک پذیری، مشتری محوری، نتیجه محوری و فراهم کردن محلی مناسب برای کار از دیگر ارزشهای اینتل هستند.
قدرت برند
هر یک از شاخص های برند نمایانگر یکی از پتانسیل های رشد آن است. ارزیابی قدرت برند، بزرگترین فرصت ها و ریسک های برند در فضای کسب و کار شما را آشکار می کند.
در زیر ۳ شاخص برتر و تاثیرگذار این برند را به رنگ قرمز مشاهده می کنید:
شاخص های درونی برند
شاخص های بیرونی برند
سالانه ارزش برند اینتل
اینتل یک شرکت بین‌المللی تولیدکننده‌ی پردازنده کامپیوتر است که به‌عنوان یکی از پیشگامان عصر جدید پردازش شناخته می‌شود. دفتر اصلی اینتل در سانتا کلارا، کالیفرنیا و در سیلیکون ولی واقع است.
اینتل به‌عنوان مخترع پردازنده‌های x86 در جهان شناخته می‌شود؛ پردازنده‌هایی که در اکثر کامپیوترهای شخصی در دنیای امروز استفاده می‌شوند. از شرکت‌های بزرگی که مشتریان اصلی اینتل هستند می‌توان به لنوو، اچ‌پی و دل اشاره کرد. قبل از سال ۲۰۲۰، اپل نیز یکی از مشتریان اصلی اینتل بود. اینتل در زمینه‌ی تولید دیگر قطعات کامپیوتر، از حافظه‌های جانبی تا تجهیزات شبکه نیز فعالیت دارد.
اینتل که ابتدا در زمینه‌ی تولید رم فعالیت داشت، اولین پردازنده‌های تجاری خود را در سال ۱۹۷۱ به بازار عرضه کرد. البته دوران شکوفایی این برند به زمانی بازمی‌گردد که کامپیوترهای شخصی به اوج محبوبیت رسیدند و به این ترتیب، اینتل نیز سوار بر موج ایجادشده، توانست سهم قابل توجهی از بازار را از آنِ خود کند.
بررسی روش کسب و کار برند اینتل (Intel)
تقریبا همه با کمپانی اینتل آشنایی دارند. این شرکت، پنجمین برند ارزشمند دنیا بوده و ارزش آن حدود ۳۵میلیارد دلار تخمین زده شده است. در اکثر رایانه های شخصی دنیا از ریز پردازنده های اینتل استفاده شده است.
اینتل با تمرکز روی تولید بهترین ریز پردازنده ها توانست رقیبانش را پشت سر بگذارد. در سال ۲۰۰۶، این کمپانی از استراتژی تازه خود که براساس شناسایی و ساخت بازار های جدید بود، پرده برداشت. بنابراین این شرکت علاوه بر رایانه های شخصی، در زمینه های دیگری از جمله لوازم برقی، ارتباطات بی سیم و مراقبت های بهداشتی نیز وارد عمل شد.
در سال های اخیر، معمولا هر زمان که لپ تاپ خود را باز می کنید، بر چسب Intel Inside را در پایین صفحه کلید مشاهده خواهید کرد. این بر چسب، به کاربر این اطمینان را خواهد داد که رایانه ای با عملکرد بسیار بالا و مطمئنی دارد.
ایجاد یک استراتژی جدید
بقا و نابودی یک سازمان به استراتژی هایی بستگی دارد که آن سازمان انتخاب می کند. استراتژی کسب و کار برنامه ای است که برای کلیه بخش های سازمان طراحی می شود. این استراتژی باید با فضای آن کسب و کار و دنیایی که روز به روز در حال تغییر است، هماهنگ باشد.
اینتل بیش از ۵۰سال در مرکز یک صنعت در حال رشد بوده است. با این وجود رشد فروش رایانه های شخصی در این جو به شدت رقابتی در حال کاهش است. به علاوه تلفن های همراه و دستگاه های پرتابل به شکل گسترده ای جایگزین رایانه های شخصی شده اند. از سال ۲۰۰۳، میزان سود حاصل از فروش محصولات اینتل، طی یک سال، ۱۳درصد افزایش پیدا کرد. با این حال در این بخش از بازار، فروش لپ تاپ ها رو به رشد است درحالی که رایانه های شخصی با کاهش فروش چشمگیری مواجه شده اند.
اینتل یک برند جزء است. تولیدات و پر دازنده های آن بخشی از محصولاتی را شکل می دهد که مصرف کنندگان خریداری می کنند. برقراری رابطه کلیدی با شرکت های پیشرو در زمینه الکترونیک مانند سونی و فیلیپس، استراتژی مهم این کمپانی به شمار می رود.
یکی از دلایل مهم استراتژی یکپارچگی اینــتل، تـوسـعه فناوری های مختلف بود. این کار پردازنده ها را کاربردی تر کرده و به کاربران رایانه ها این امکان را خواهد داد که از مزایای زیر بر خوردار شوند:
– چند کاره بودن
– امنیت
– اطمینان
– قابلیت اداره
– انجام محاسبات به صورت بی سیم
سیستم ها دائما در حال به روز شدن هستند و به کاربران آزادی عمل بیشتری می دهند. استراتژی تازه اینتل به این شرح است:
-همکاری با مصرف کنندگان جهت مبادله دور نمای فناوری آینده
-توسعه فناوری های تازه مشتری محور
– ارائه محصولات جدید که قابل درک بوده و استفاده از آنها ساده باشد
– ارائه پیام های ارتباطی واضح در رابطه با محصولات جدید.
معرفی استراتژی جدید
وقتی سازمانی با تغییر مواجه می شود، مهم است که این تغییرات را با همه در میان بگذارد. این افراد شامل موارد زیر می شوند:
-از بیرون مصرف کنندگان، شرکا، تأمین کنندگان و رسانه ها
– از درون پرسنل
یکی از بزرگ ترین برنامه های اینتل، رو نمایی از لوگوی جدید این شرکت بود که با حضور یک گروه موسیقی معروف و اجرای ترانه ای از سوی آنها بر پا شد. یک لوگو نماینده بصری هر آن چیزی است که آن شرکت به انجام آن متعهد شده است. لوگوی جدید شرکت اینتل به طور واضح دیدگاه رو به جلوی این کمپانی را نشان می دهد. این رونمایی به کمک کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی چند میلیون دلاری پشتیبانی می شد.
امروزه پیام ارتباطی اینتل حاکی از فناوری محور بودن این شرکت است. بازاریابی اینتل به مصرف کنندگان کمک می کند تا به طور مشخص به تأثیر فناوری در بهبود زندگی شان پی ببرند.
ارزش هایی که اینتل دنبال می کند شامل این موارد است:
-آمادگی برای خطر کردن
– عملکرد منظم
-تمرکز روی کسب نتایج عالی، برای مثال عملکرد قابل توجه، فروش و سود دهی.
نتایج مورد انتظار زمانی به دست می آید که یک محصول قبل از پیش دستی رقبا در بازار مناسب آن محصول عرضه شود.
توسعه محصولات جدید
در دنیای مدرن و رو به جلوی حال حاضر پیدا کردن نیاز ها و خواسته های مصرف کنندگان از اهمیت ویژه ای بر خوردار است. از آنجا که اینتل هم مسیر با فناوری روز عمل می کند به خوبی می تواند نیاز بازار را پیش بینی کند.
علاوه براین، این کمپانی از گروه های متمرکز روی مصرف کنندگان بهره می برد. یک گروه متمرکز شامل تعداد کمی از مصرف کنندگان است و نماینده بخشی از بازاری هستند که اینتل هدف قرار داده است.
تولید محصولات تازه بر اساس پیش بینی نیاز بازار، نیازمند سرمایه گذاری عظیمی است. برای مثال ساخت کارخانه های جدید برای تولید محصولات آتی کمپانی از جمله این سرمایه گذاری هاست. بنابراین تمرکز بر بازار یکی از دلایل موفقیت و پیشرفت اینتل بوده است.
استراتژی رقابتی در بازاریابی اینتل
بازاری که گروه تولیدی اینتل در آن فعالیت می‌کند، یک بازار رقابتی است که برندهای بزرگ و کوچک مختلفی در آن حضور داشته و طبیعتا یک فضای رقابتی چشمگیر در آن جریان دارد. شاید بتوان گفت مهم‌ترین استراتژی‌ای که این نام تجاری در موقعیت رقابتی خود در پیش گرفته است، ایجاد کارایی در روند ارتباط با مشتریان، مدیریت هزینه‌ها و بهبود قابلیت‌های نرم‌افزاری است.
به این معنا که برند اینتل، در وهله اول سعی می‌کند هزینه محصولات خود را با توجه به مخاطبانی که دارد، تنظیم کرده و بازار فروش متنوعی را برای آنها رقم بزند تا قدرت خرید بیشتری داشته باشند؛ قدم دوم، بهبود کیفیت برنامه‌های نرم‌افزاری و محصولات سخت‌افزاری است که این اصل قطعا از طریق دیگر رقبا نیز رعایت خواهد شد، چراکه مشتریان در نهایت به دنبال یک محصول با‌کیفیت هستند.
در نهایت نیز برقراری یک ارتباط کارآمد با مشتریان، مهم‌ترین بخش فعالیت بازاریابی این برند در فضای رقابتی بازار است. برقراری یک ارتباط دقیق، مستمر و کارآمد با مشتری می‌تواند در حفظ و تداوم یک نام تجاری در بین مصرف‌کنندگان بسیار تأثیرگذار باشد و به همین دلیل نیز برند اینتل، از این راهکار برای بهبود روابط خود با مشتریان و حفظ مصرف‌کنندگان وفادار و افزایش آنها، بهره می‌جوید.
محتوای هوشمند: گامی منحصربه‌فرد در بازاریابی اینتل
دست‌اندرکاران بازاریابی برند اینتل معتقدند که محتوا، حتی محتوای الهام‌بخش، به تنهایی کافی نیست؛ به این معنا که شاید تا چند سال گذشته نیز تمرکز اصلی روی محتوای الهام‌بخش بود، اما امروز با توجه به پیشرفت‌های روزافزون تکنولوژی‌های مدرن، حتی یک محتوای الهام‌بخش نیز باید به صورتی خلاقانه‌تر و منحصر‌به‌فردتر تولید و ارائه شود.
به همین منظور گروه اینتل در فرایند بازاریابی خود، تحولات قابل توجهی را در فرایند تولید محتوا رقم زده‌اند که بسیار جالب و در‌خور تأمل بوده و می‌تواند روندی متفاوت را در تولید محتوا به نمایش بگذارد. این شرکت به جای ارائه صرف داستان‌های بازاریابی در فرایند محتوا، به توالی محتوا می‌پردازد؛ یعنی با به نمایش گذاشتن یک فرایند زمان‌دار و متوالی در محتوا، آن را از طریق رسانه‌های مختلف مانند فیس‌بوک به نمایش گذاشته و به صورت سریالی این کار را ادامه می‌دهد.
دست‌اندرکاران بازاریابی برند اینتل معتقدند که محتوا، حتی محتوای الهام‌بخش، به تنهایی کافی نیست؛ به این معنا که شاید تا چند سال گذشته نیز تمرکز اصلی روی محتوای الهام‌بخش بود، اما امروز حتی یک محتوای الهام‌بخش نیز باید به صورتی خلاقانه‌تر و منحصر‌به‌فردتر تولید و ارائه شود
در همین زمینه باید اذعان داشت که روند خلاقانه دیگری که در پیش می‌گیرد، ارائه یک محتوای متوالی است که پایان آن مشخص نیست؛ به این معنا که به جای تولید محتوای کلی و ارائه آن در زمان‌های متوالی، محتوا را ارائه داده و با توجه به بازخورد و رفتار مخاطبان، محتوا را ادامه می‌دهند. از این منظر، محتوای برند اینتل بیشتر از طریق تعامل با مخاطبان و پاسخ‌های آنها شکل گرفته که این امر، یک فرایند جدید در تولید محتوا بوده و می‌تواند اثرات مثبتی را برای این نام تجاری به دنبال داشته باشد.
همچنین با توجه به اینکه برند اینتل برای حفظ موقعیت خود در فضای رقابتی بازار، ارتباط کارآمد با مشتریان را در دستور کار قرار داده است، ارائه یک محتوای هوشمند و مدرن که در تعامل با مخاطب است، می‌تواند در رویکرد مورد نظر این شرکت نیز بسیار مؤثر واقع شود.
دوستان جدید پیدا کن، اما قدیمی‌ها را هم حفظ کن!
عبارت فوق، یکی از رویکردهای اصلی برند اینتل را در ارتباط با مصرف‌کنندگان نشان می‌دهد، از این منظر، این شرکت دو گروه مخاطب را از یکدیگر متمایز کرده و البته سعی در حفظ هر دو گروه دارد؛ یکی گروه مصرف‌کنندگان این برند که با برقراری ارتباط‌های تعاملی با آنها، ارائه تخفیف‌ها و… سعی در حفظ آنها دارد و دیگری، مخاطبانی که می‌توانند به مصرف‌کننده این برند تبدیل شوند.
در واقع، شرکت اینتل به دنبال حفظ دایره مشتریان خود و در عین حال افزایش آنها بوده و به همین دلیل نیز به دنبال ایجاد روندهای خلاقانه‌ای در ارائه محتوا و همچنین ابزارهای بازاریابی خود است. در ارتباط با مصرف‌کنندگان، مدیران این برند معتقدند که نگهداری از اهمیت زیادی برخوردار است؛ یعنی یک نام تجاری باید بتواند در حفظ و نگه‌داشتن مشتریان بالفعل خود بسیار موفق عمل کند. همچنین از نظر این گروه، رشد مخاطبان بالقوه که در نهایت باید به یک مخاطب بالفعل تبدیل شوند، بسیار اهمیت داشته و آینده تجاری یک برند را تضمین می‌کند.
تمرکز بر مخاطبان جوان
امروز بخش بزرگی از خریداران محصولات دیجیتال جوانان هستند، به طوری که این گروه سنی تصمیمات خرید بازار را تحت تسلط خود دارند، به همین دلیل نیز برند اینتل به عنوان یکی از تولیدکنندگان بزرگ در عرصه فناوری، از اهمیت این قشر سنی غافل نشده و بخش زیادی از فعالیت‌های بازاریابی خود را با تمرکز بر این قشر انجام می‌دهد.
گروه سنی بین ۱۹ تا ۲۴ساله، بازار هدفی هستند که این کمپانی برای خود ترسیم کرده و برای ایجاد برنامه‌های دقیق بازاریابی برای این گروه‌های سنی، به دنبال درک علایق، خواسته‌ها و نقاط حضور آنهاست. در این میان رسانه‌های اجتماعی به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهایی که این گروه سنی را می‌توان مخاطب قرار داد، انتخاب شده و بسیاری از رویکردهای بازاریابی این برند در رسانه‌های اجتماعی ارائه می‌شوند.
همچنین اتخاذ رویکردهایی که با سلیقه این گروه سنی هماهنگ باشند نیز در دستور کار قرار گرفته است، مانند ویدئوهایی که با موسیقی مورد علاقه این گروه پیوند داشته و در پس‌زمینه خود، برند اینتل را برجسته می‌کنند.
داستان‌های واقعی مخاطبان
یکی از راهکارهای نوین و قابل توجهی که برند اینتل در ارتباط با مخاطبان خود در پیش گرفته است، گوش‌دادن به مخاطبان و به نمایش گذاشتن داستان‌های واقعی آنها در ارتباط با این نام تجاری است. این رویکرد که در حیطه تجربه کاربر معنا پیدا می‌کند، داستان‌های واقعی مخاطبان برند اینتل را بازگو می‌کند که مطمئنا می‌تواند در روند رشد این نام تجاری و جذب مخاطبان جدیدتر نیز تأثیرگذار باشد.
به عنوان مثال، داستان زنی که با شرکت در دوره‌های آموزشی آنلاین این شرکت توانست کار آرایشگری خود را رونق بخشد و یا فرد دیگری که با آموختن برنامه‌نویسی، یک برنامه موفق را در زمینه اهدای عضو طراحی کرد.
در نهایت باید گفت که تمرکز بر مخاطب و اتخاذ رویکردها و استراتژی‌های خلاقانه و جدید در ارتباط با مخاطبان، شاید مهم‌ترین روند برند اینتل در زمینه برنامه‌های بازاریابی و برندسازی باشد.
فهرست پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت اینتل
- کمپانی اینتل
- عملکرد های اینتل
- مأموریت و چشم انداز
- نمونه ماموریت و چشم انداز شرکت های موفق-مطالعه موردی اینتل
- اهداف شرکت اینتل
- اهداف بزرگ اینتل در 10 کشور اروپایی – چرا بریتانیا جایگاهی در این میان ندارد؟
- حوزه فعالیت شرکت اینتل
- ارزش برند شرکت اینتل
- محدوده جغرافیایی اینتل
- فروش و بازاریابی اینتل
- عملکرد های مالی اینتل
- استراتژی اینتل
- ادغام ها و مالکیت های اینتل
- بررسی روش کسب و کار برند اینتل (Intel)
- ایجاد یک استراتژی جدید
- استراتژی یکپارچگی اینــتل
- معرفی استراتژی جدید
- توسعه محصولات جدید
- باز سازی اینتل براساس بازار این برند
- تحقیق و توسعه
- توسعه و پیشبرد
- داستان‌های موفقیت بازاریابی محتوا (شرکت اینتل)
- استراتژی منحصر به فرد گوگل و اینتل برای موفقیت
- OKR شیوه میدیریت شرکت های بزرگ
- کاربرد او کی آر
- نقش زنجیره ارزش در تدوین استراتژی های کسب و کار –مطالعه موردی شرکت اینتل
- چگونه فرصت ها را در شرایط بد اقتصادی بشناسیم؟-مطالعه موردی اینتل و وال مارت
- جسارت راز بقای مدیران
- آنسوف ماتریس اینتل
- آمیخته بازاریابی اینتل
- تجزیه و تحلیل بازاریابی Intel 5C
- جدول SWOT درشرکت اینتل
- استراتژی بازاریابی اینتل
- اینتل PESTEL و تجزیه و تحلیل محیطی
پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت اینتل – با رویکرد تبدیل استراتژی بر رفتار و تعامل هوشمند با مشتریان
