شما این محصولات را انتخاب کرده اید

سبد خرید

خرید از فایلـمَس به دو روش امکان پذیر است: 1- پرداخت به صورت اینترنتی (آنلاین) 2- پرداخت به صورت کارت به کارت

 

1. روش اول؛ راهنمای خرید آنلاین و دانلود فایل

2. روش دوم؛ راهنمای خرید به صورت کارت به کارت

3. رفع دو خطای احتمالی (1%)

4. راهنمای خرید از طریق اشتراک ویژه


1. روش اول؛ راهنمای خرید آنلاین و دانلود فایل

در هنگام خرید اینترنتی اطلاعات کارت بانکی زیر مورد نیاز است:

  1. شماره ۱۶ رقمی درج شده بر روی کارت
  2. CVV2 عدد سه یا چهار رقمی درج شده در پشت یا روی کارت
  3. تاریخ انقضای کارت عدد چهار رقمی به فرمت ماه / سال
  4. رمز دوم کارت یا رمز پویا (برای دریافت رمز دوم به یکی از پایانه های خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه فرمایید)

1-1. آموزش تصویری خرید آنلاین

1. ابتدا محصول مورد نظرتان را انتخاب کنید. اگر هنوز محصول موردنظر خود را پیدا نکرده‌اید، می توانید از جستجوگر زنده سایت استفاده کنید.

راهنما و آموزش خرید از وب‌سایت فایلـمَس

 

2. پس از یافتن محصول روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. (در این مرحله اگر محصول دیگری هم مد نظر دارید، میتوانید آن را هم به سبد خرید اضافه کنید تا همه را با هم در یک فاکتور خریداری کنید)

سپس طبق تصویر زیر دکمه “مشاهده سبد خرید” را بزنید بعد روی “تسویه حساب” کلیک کنید

راهنما و آموزش خرید از وب‌سایت فایلـمَس

 

3. پس از کلیک بر روی تسویه حساب وارد صفحه زیر می‌شوید، اطلاعات مورد نیاز را وارد کرده سپس دکمه “ثبت سفارش” را بزنید تا به صفحه پرداخت هدایت شوید.

راهنما و آموزش خرید از وب‌سایت فایلـمَس

 

4. در صفحه پرداخت بانک، اطلاعات کارت خود را وارد کرده و “پرداخت” را بزنید، سپس روی “تکمیل خرید” کلیک کنید. (اگر پنجره ای ظاهر شد، گزینه continue را بزنید.)

راهنما و آموزش خرید از وب‌سایت فایلـمَس

 

5. پس از پرداخت موفق، مجدد به سایت هدایت می شوید و لینک دانلود فایل هایی که خریداری نموده اید به شما نمایش داده خواهد شد. شایان ذکر است جهت رضایت شما دوست عزیز و سهولت در دانلود فایل ها، کلیه لینک ها به ایمیل شما نیز ارسال می گردد.

راهنما و آموزش خرید از وب‌سایت فایلـمَس

نکته:

الف) هنگام خرید فایل به هیچ وجه از وی پی ان (فیلترشکن) استفاده نکنید زیرا به احتمال زیاد خرید شما موفق نخواهد بود.

ب) توجه داشته باشید که از ایمیل واقعی خود و به صورت صحیح (بدون www مثل: filemas.com@gmail.com) استفاده کنید. چون لینک دانلود به ایمیلتان نیز ارسال میشود. (اگر ایمیل در اینباکس شما مشاهده نشد امکان دارد به پوشه اسپم رفته باشد)

پ) برای حفظ کیفیت و همچنین دانلود آسانتر ، تمامی فایل ها فشرده شده و با فرمت rar یا zip آپلود شده اند. برای باز کردن فایل باید حتما نرم افزار winrar بر روی سیستم شما نصب شده باشد.

برای دانلود نرم افزار winrar اینجا کلیک کنید

 

2-1. آموزش ویدیویی خرید آنلاین


2. روش دوم؛ راهنمای خرید به صورت کارت به کارت

در صورت عدم تمایل یا امکان پرداخت وجه بصورت اینترنتی، می توانید مبلغ مربوط به فایلهای درخواستی تان را از طریق خودپرداز، همراه بانک و…، به یکی از شماره حسابهای زیر (بنام جواد حسین وش) واریز کنید.

بانک تجارت؛

  • شماره کارت: 8706518083105859

بانک سپه؛

  • شماره کارت: 7971494910125892

پس از واریز وجه به کارت، اطلاعات زیر را اینجا (به دپارتمان مالی) ارسال کنید

  1. کد پرداخت
  2. مبلغ واریز
  3. تاریخ واریز
  4. عنوان یا لینک محصول

می توانید مراتب را از طریق پیامک به شماره 09148483078 نیز پیگیری نمایید.


3. رفع دو خطای احتمالی (1%)

رفع 2 خطا که شاید به احتمال 1 درصد برای برخی کاربران پیش بیاد

 

1-3. اگر موقع پر کردن اطلاعات ثبت سفارش با ارور زیر مواجه شدید:

رفع خطا هنگام خرید از سایت فایلـمَس

یعنی شما یا قبلا با این ایمیل ثبت نام کرده‌اید و یا قبلا با این ایمیل یک تراکنش ناموفق داشته‌اید

برای رفع ارور بهترین روش اینه که ایمیل خود را عوض کنید و با ایمیل دیگری عملیات پرداخت را ادامه دهید

اگر میخواهید با ایمیل قبلی پرداخت کنید، با همان ایمیل وارد حساب خود در فایلمس شوید و بعد ادامه پرداخت را انجام دهید (برای ورود اینجا کلیک کنید)

برای راهنمایی بیشتر ویدیوی زیر را ببینید

 

2-3. اگر بعد از پرداخت با صفحه زیر یا شبیه به صفحه زیر مواجه شدید:

رفع خطا هنگام خرید از سایت فایلـمَس

یا به عبارتی دیگر پول از حساب شما کسر شده ولی مجدد به سایت فایلمس هدایت نشده‌اید تا فایل رو دانلود کنید.

ابتدا آموزش دانلود بعد از خرید رو مطالعه کنید.

چنانچه مشکل حل نشد، در این جور مواقع مقدار کسری از حساب شما از 2 ساعت تا 72 ساعت به حساب شما بازگردانده می شود. در غیر این صورت می توانید با پشتیبانی سایت از راه های تماس با ما ارتباط برقرار کرده و پیگیر مشکل خود شوید.


4. راهنمای خرید از طریق اشتراک ویژه

1- ابتدا وارد پنل کاربری خود شوید. (اگر حساب کاربری ندارید ثبت نام کنید)

2- از طریق این لینک یا از داخل پنل کاربری وارد صفحه اشتراک ویژه شوید.

( در این صفحه پلن های موجود را با توضیحات مشاهده می کنید و با کلیک روی لیست محصولات در بالای هر پلن سمت چپ می توانید فایل های هر پلن را مشاهده نمایید. )

3- پلن مورد نظر خود را انتخاب و روی خرید اشتراک کلیک کنید.

4- در صورتی که موجودی کیف پول شما کافی باشد، مبلغ اشتراک از کیف پول شما کسر خواهد شد. روی گزینه ادامه خرید کلیک کنید.

5- در صورتی که موجودی کیف پول شما کافی نیست به صفحه تسویه حساب منتقل می شوید، بعد روی پرداخت برای سفارش کلیک کنید.

6- بعد از پرداخت موفق مجدد به سایت هدایت می شوید و می‌توانید فایل های موجود را رایگان دانلود کنید.