شما این محصولات را انتخاب کرده اید

سبد خرید

. دانلود مجدد فایل.

از طریق فرم زیر میتوانید سفارشات خود را پیگیری کنید. در غیر این صورت میتوانید از طریق روش های زیر فایل خریداری شده را مجدد دانلود کنید.

برای پیگیری سفارش، لطفا شماره سفارش و آدرس ایمیل خود را در کادرهای زیر وارد کرده و دکمه پیگیری را فشار دهید. شماره سفارش از طریق رسید و ایمیلی که به شما ارسال شده در اختیارتان قرار گرفته است.

بعد از اینکه سفارش خود را با موفقیت پرداخت کردید، مجدد به سایت هدایت شده و بلافاصله میتوانید فایل خریداری شده را دانلود کنید.

راهنما و آموزش خرید از وب‌سایت فایلـمَس

بعد از خرید فایل وقتی وارد صفحه آن فایل شوید، دکمه افزودن به سبد خرید به دکمه دانلود مستقیم تغییر میکند. و از این طریق براحتی میتوانید فایل را مجدد دانلود کنید.

برای این کار ابتدا باید با اطلاعاتی که خرید کردید وارد اکانت کاربری خود شوید.

دانلود فایل بعد از خرید از سایت فایلمس

وارد پنل کاربری خود شوید، از منوی سمت راست به بخش سفارشات و خریدها بروید، سپس روی گزینه دانلودهای من کلیک کنید (مانند تصویر زیر)، بعد روی دانلود فایل کلیک کنید.

دانلود فایل از بخش دانلود های من در سایت فایلمس

وارد پنل کاربری خود شوید، از منوی سمت راست به بخش سفارشات و خریدها (1) بروید، سپس روی گزینه سفارشات من (2) کلیک کنید.

سفارشاتی که پرداخت شدند در ستون وضعیت نوشته شده تکمیل شده پس ما با سفارشات تکمیل شده کار داریم (3)
همچنین سفارشاتی که به هر دلیلی تکمیل نشدند را میتوانید با کلیک روی دکمه پرداخت آن را تکمیل کنید، این سفارشات به اصطلاح در انتظار پرداخت هستند (4)

دانلود فایل از بخش سفارشات من در سایت فایلمس

 

بعد از کلیک روی دکمه نمایش (3) صفحه ای مانند تصویر زیر باز میشود و مجدد میتوانید فایل خریداری شده را دانلود کنید.

دانلود فایل از بخش جزئیات سفارشات در سایت فایلمس

بعد از خرید موفق، جزئیات سفارش همراه با لینک دانلود براتون ایمیل میشود و از این طریق نیز میتوانید فایل خریداری شده را دانلود کنید.

دانلود فایل از طریق ایمیل در سایت فایلمس

هنوز مشکل دانلود دارید؟ تماس بگیرید!

اگر همچنان نمیتوانید فایل خریداری شده را دانلود کنید، از طریق صفحه تماس با ما مشکلتون رو مطرح کنید.