شما این محصولات را انتخاب کرده اید

سبد خرید

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون | crm در شرکت آمازون pdf کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون | crm در شرکت آمازون pdf
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون | crm در شرکت آمازون pdf کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون | crm در شرکت آمازون pdf

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون | crm در شرکت آمازون pdf

امتیاز مشتریان: 5.0 از 1 رای
1185 نمایش
32,000 تومان

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون

مدیریت ارتباط با مشتری آمازون در شرکت، پلی به سوی دریای موفقیت و حاکمیت بازارهای جهانی

 

دید کلی؛

فایل کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون، پلی به سوی موفقیت و حاکمیت در بازارهای جهانی در 173 صفحه ورد به صورت جامع و کامل با فرمت pdf آماده شده است.

آن چیزی که برای بیشتر مشتریان آمازون شگفت انگیز است، این است که به نظر می‌رسد سایت، آن‌ها را می‌شناسد. هر چه بیشتر از سایت استفاده می‌کنند، سایت بهتر آن‌ها را می‌شناسد. بنابراین آمازون می‌تواند تجربیات قبلی ما را به مشتریان یادآور شود، محصولاتی که ممکن است از آن‌ها استقبال شود را پیشنهاد می‌دهد و مشتریان را به اطلاعات بیشتری که به دنبال آن هستند، متصل کند.

 

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون | crm در شرکت آمازون pdf
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون | crm در شرکت آمازون pdf

 

توضیحات فایل کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون

استراتژی CRM فروشگاه آمازون

آمازون نمونه خوبی از استفاده بی نقص از CRM به عنوان بخشی از یک مدل تجاری برای افزایش رضایت مشتری و حفظ مشتری در برندهای برتر است.

آمازون با استفاده از CRM توانست:

  • به مشتریان ایمیل هایی شامل پیشنهادات خرید بفرستد.
  • به کاربران صفحه های وب هدفمندی را نمایش دهد که احتمالا به آنها علاقه مندند.
  • به کاربران امکان خرید بدون ورود دوباره ی جزییات پرداخت را بدهد.
  • پیشنهادهای ویژه و تخفیفات را برای مشتریان بفرستد.
  • برنامه وفاداری خود را مدیریت کند.
  • مدیریت قیمت داشته باشد )همه ی مشتریان قیمت یکسان دریافت نمی کنند(.
  • برای بازخورد گرفتن و ثبت نظارت مشتریان با آنها در تماس باشد.

CRM تنها ویژه ی این برندهای برتر نیست. کسب و کارهای کوچک هم می توانند و باید از یک سیستم CRM موثر بهره مند شوند. شرکت هایی که از آنها یاد شد، هر کدام از نرم افزار CRM ی که برای نیازهای خاص سازمانشان مفیدتر از سایر گزینه هاست، استفاده می کنند. همیشه بهتر است چند CRM را مقایسه کنید تا بتوانید نرم افزاری را که مناسب بودجه و الزامات شماست، پیدا کنید.

آمازون (Amazon) که یک شرکت تجارت الکترونیک در کشور آمریکا است. در سال ۴۰۰۱ در سیاتل واشینگتن توسط جف بزوس تأسیس شد. ایده اولیه شکلگیری کسب و کار آنلاین آمازون ایجاد فروشگاه اینترنتی Market Place که کاربران و شرکتها کتاب و محصولات فرهنگی خود را از طریق این وب سایت عرضه کنند، بود .

اما بعد از مدت زمان کوتاهی آمازون، محصولهای بیشتری به جز کتاب همانند محصولات متنوعی چون پخش کننده دی وی دی و بلو ری، ام پی تری پلیر، انواع نر م افزار، بازی ویدئویی، وسایل الکترونیکی، زیورآلات، مبلمان، غذا، اسباب بازی و پوشاک نیز افزود؛ و همچنین شما میتوانید با استفاده از گیفت کارت آمازون نیز از وب سایت آمازون خرید کنید .

سرویس دهی به مشتریان

۴ – تنها به مشتریان گوش ندهید بلکه آنها را درک کنید .

“ همه کارکنان فروشگاه اینترنتی آمازون باید توانایی کار کردن در مرکز تماس و پاسخگویی به تماسهای مشتریان را داشته باشند ”

 

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون | crm در شرکت آمازون pdf
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون pdf

 

فهرست مطالب کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون

استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری شرکت آمازون

درباره شرکت آمازون

موفقیت CRM آمازون

جمع آوری اطلاعات

ذخیره سازی اطلاعات شخصی

پیشنهادات

پشتیبانی از مشتری

۷نکته کلیدی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) از دیدگاه مدیر عامل آمازون

مدیریت ارتباط با مشتری  (CRM) از دیدگاه مدیر عامل آمازون

بررسی استراتژی CRM برندهای برتر جهان

شرکت اپل

رستوران زنجیره ای کی اف سی

هواپیمایی لوفتهانزا

هواپیمایی British Airways

شرکت نوکیا

رستوران زنجیره ای مک دونالد

کوکا کولا

کمپانی زارا

کمپانی بی ام دبلیو

آمازون

استراتژی CRM هواپیمایی لوفتهانزا

استراتژی CRM برند هواپیمایی British Airways

استراتژی CRM شرکت اپل

استراتژی CRM برند نوکیا

استراتژی CRM خودروسازی بی ام دبلیو

استراتژی CRM فست فود کی اف سی

استراتژی CRM برند مک دونالد

کوکا کولا

استراتژی CRM برند زارا

استراتژی CRM فروشگاه آمازون

چند دلیل برای اثبات اینکه شما به یک سامانه مدیریت ارتباط با مشتری حرفه ای نیاز دارید!

بررسی شیوه کسب و کار کمپانی آمازون

چشم انداز و استراتژی

به روز رسانی چشم انداز و اهمیت فناوری

مصرف کنندگان آمازون

حاشیه سود بالا، قیمت پایین

مشتری مداری

رقابت

فروش رسانه ای

بازاریابی

حضور در هالیوود

مدیریت دانش در شرکت آمازون

معرفی شرکت آمازون

ایجاد ارزش به وسیله اصول مدیریت دانش در شرکت آمازون

یک پورتال، یک رابط

مدیریت محتوا

شخصی سازی فوق العاده

مشتریان منبعی از اطلاعات

اشتراک،هشدار و یادآورها

بازخورد

عملکرد محور

رمز موفقیت آمازون استفاده هوشمندانه از نرم افزار CRM

جمع آوری و ذخیره اطلاعات

تبلیغات و پیشنهادها

پشتیبانی

آمازون و ابداع صف مجازی

مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی ECRM چیست؟

برقراری ارتباطی موثر و هدفمند با مشتریان کسب‌وکارتان

افزایش وفاداری مشتری

بازاریابی مؤثرتر

بهبود خدمات و پشتیبانی مشتری

راندمان بیشتر و کاهش هزینه

انواع CRM در سازمان ها

نقاط کانونی قبل از اجرا ECRM

توسعه استراتژی های تجاری متمرکز بر مشتری

عملکرد مجدد تجارت

مهندسی مجدد فرایند کار

گزینه های فناوری

آموزش و آمادگی

تجارت تبلیغات در آمازون چگونه رشد کرده است

آمازون در ازای دریافت اطلاعات به مشتریان پول پرداخت می‌کند

رشد و توسعه بیزینس مدل آمازون

چشم انداز و ماموریت سایت آمازون

مدل کسب و کار و درآمد آمازون

استراتژی آمازون

جلب وفاداری مشتری ، کلید موفقیت آمازون

کلید موفقیت آمازون

فرهنگ معیارها:

استراتژی‌های خلق تجربه مشتری در آمازون

هشت استراتژی کاربردی مدیریت تجربه مشتری که می توان از آمازون آموخت!

سوپرمارکت آنلاین آمازون، ‌بزرگترین غول سوپرمارکتی دنیا

آینده هم‌اکنون آغاز می‌شود

اهمیت دادن به مشتری

تحویل‌دهی مکرر و انعطاف پذیر

گام بعدی در خرده فروشی آنلاین

پنج استراتژی که آمازون را به موفقیت رساند

شناخت مشتریان

جمع آوری داده‌ها

اهمیت ویژه به امور مشتریان

خلاقیت و نوآوری

ایجاد یک استراتژی جامع CRM

ساخت تجربه مشتری فوق العاده برای مشتری ها در سال ۲۰۲۰٫

مدیریت تجریه مشتری چیست؟

چرا تجربه مشتری اهمیت دارد؟

شانس بالای ماندن مشتری ها در کنار برند و وفاداری آنها

LTV بالاتر

پروموشن های رایگان

۱۱ تاکتیک برای استراتژی تجربه فوق العاده مشتری

مشتری های خود را بشناسید

یافتن محصولات خود را تسهیل نمایی

دسته بندی محصولات

فیلتر کردن محصولات

صفحات محصول خوب بسازید

از فیدبک های مشتری ها استفاده کنید و ریویوها را در معرض دید قرار دهید

به مشتری های خود آموزش دهید

بهینه سازی برای موبایل

آن را شخصی کنید

پروسه checkout را تسهیل نمایید

ایمیل های واضحی برای آنها ارسال نمایید

سریعتر ارسال نمایید

پشتیبانی از مشتری سریع و موثر پیاده کنید

چگونه میزان کلی تجربه مشتری را اندازه گیری کنیم

رضایت مشتری (CSAT)

Net promoter score

پایبندی و وفاداری مشتری ها

دو فروشگاه تجارت الکترونیک که تجربه های عالی همه جانبه در سرتاسر سایت ارائه می دهند

Sierra Designs

Baskits

بررسی چند نمونه موفق در پیاده‌سازی مدیریت دانش مشتری

مزایای استفاده از راه‌های بهتر شدن رابطه با مشتریان در کار خود

آیا می دانید آمازون چگونه کالاهای خود را به دست مشتریان می رساند؟

انبارداری آمازون

استفاده از ربات در انبارداری

چیدمان قفسه‌های انبار متناسب با زمان

استفاده از پهباد برای توزیع کالا

انبارهای در حال پرواز

بررسی و تحلیل محل زندگی مشتری توسط پهبادهای آمازون

آمازون فلکس

آینده فروشگاه های هوشمند

بهترین راهکارها و روش‌های مشتری‌مداری در عصر جدید

مشتریان در عصر مدرن امروز، حرف اول را می‌زنند

مشتریان همان‌جایی می‌مانند که عشق دریافت کنند

از هفت نیروی مشتری بهره‌برداری کنید.

۵ راهکار جف بزوس برای فروش بیشتر

مشتری، خریدار ارزش ها و تفاوت ها

برای چه کسی تلاش می کنید؟

مشکلات شکلاتی

به دنبال سرنخ ها باشید!

هوشمند باشید

چگونه آمازون به پلتفرمی ارزشمند در جهان تبدیل شد

ارزش ‌هایی که پلتفرم آمازون را منحصر به فرد می کند

منحصر به فرد بودن ارتباط با مشتری در آمازون

فرآیند های مفید در آمازون

بودجه هنگفت و پلتفرم هوشمندانه تبلیغات، سکوی پرتاب آمازون

جف بزوس، عاشق خلاقیت، جزئی‌نگری و استارت‌آپ:

نوآوری‌های آمازون

سیستم لجستیک گسترده و مؤثر، رمز موفقیت آمازون

پلن‌های زیرکانه و بودجه‌های هنگفت تبلیغاتی

برنامه‌ریزی دقیق بازاریابی آمازون

ارتباط با مشتری فوق‌العاده رضایت‌بخش آمازون

باشگاه مشتریان، بستری برای رفع نیازهای مشتریان

کارت وفاداری مشتریان چیست؟

جلوه‌های به‌یادماندنی یک باشگاه

تعدادی از موفق‌ترین باشگاه‌های مشتریان

بررسی و آنالیز تجربه های خرید در فروشگاه آمازون

رونق بازار کار شرکت آمازون در دوران شیوع کرونا

رقبای اصلی آمازون (AMZN) چه کسانی هستند؟

تبلیغات آنلاین آمازون، غول خفته بیدار می‌شود

جایگاه‌های مختلف تبلیغات آمازون

جایگاه تبلیغات در سایت آمازون

مالک اطلاعات، صاحب ثروت

آزمایشگاه تبلیغات

رقیب مشتریان

فرصت‌های شغلی مرتبط با تبلیغات آمازون

آمازون چگونه تبلیغ می کند؟

مهمترین راهکار تبلیغاتی

هم بخرید و هم بفروشید

آمازون! این شرکت تبلیغاتی بزرگ برای بازاریابی چه کرد؟

موتور محرک آمازون چگونه کار می‌کند

پلن های تبلیغاتی آمازون چیست؟

تبلیغات در آمازون رو به رشد است / آمازون، تهدیدی جدید برای گوگل و فیس بوک

بررسی رقابت

نحوه عملکرد

پیشرفت تا کجا؟

استراتژی درآمدی غول تجارت الکترونیکی جهان

فرصت های شغلی مرتبط با تبلیغات آمازون

شروع تا اوج یک استارت آپ “تاریخچه آمازون”

اوایل دهه ۱۹۹۰: آغازین

عمومی شدن در ۱۹۹۷٫

گسترش بیشتر در سال ۱۹۹۸٫

رشد ادامه دارد: ۱۹۹۹ و بعد از آن

بیانیه و مأموریت شرکت آمازون دات کام

بیانیه مأموریت آمازون

 

درباره پشتیبانی محصول

کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان فایلمَس بررسی می شود اگر قبل از خرید سؤالی دارید می توانید در قسمت دیدگاه ها مطرح کنید اما اگر بعد از خرید محصول خریداری شده لینک دانلودش خراب است یا به هر پشتیبانی دیگری در مورد این محصول نیاز دارید از طریق تیکت با فروشنده این محصول می توانید در میان بگذارید،اگر با اشتراک ویژه این فایل را خریداری کردید، از طریق پنل کاربری تیکت ارسال بفرمایید.

روشهای پشتیبانی

جهت ارسال تیکت جدید باید وارد حساب کاربری خود شوید.
1185 نمایش
32,000 تومان
مزایای شما از این خرید:
دانلود بلافاصله بعد از پرداخت
دانلود رایگان آپدیت های محصول
دسترسی مادام ‌العمر به فایل محصول
دریافت 10 الماس هدیه به ازای هر 10.000 تومان
6 ماه پشتیبانی رایـگان و تضمین شده
ارتباط مستقیم خریدار با فروشنده از طریق پشتیبانی محصول (تیکت)
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون | crm در شرکت آمازون pdf
امتیاز مشتریان: 5 از 1 رای
تعداد صفحات: 173 صفحه
اندازه: 7.53 مگابایت
فرمت: PDF
زبان: فارسی
برگزارکننده: محرم غفاری
به روز شده در:
محرم غفاری فارغ التحصیل (POST BDA) پسادکترای حرفه ای از دانشگاه صنایع و معادن ایران __دکتری DBA (Doctorate of Business Administration) از دانشگاه خوارزمی تهران __ دکتری مدیریت استراتژیک DBA ازدانشگاه صنایع و معادن ایران __ مدرس دانشگاه: دانشگاه خوارزمی، دانشگاه آزاد، دانشگاه پیام نور __ مشاوره شغلی و تجاری (مدیران محترم شرکت ها، کارخانجات، شرکت های خدماتی، کسب و کارهای کوچک و بزرگ) __ مشاور پایان نامه و پژوهش های کاربردی، مدرس کار آفرینی __ مشاور اجرایی و مطالعه فنی راه اندازی کارخانجات __ مدرس کلاس های آموزش ضمن خدمت و توانمند سازی مدیران __ ایمیل: gaffarim3@yahoo.com - همراه: 09144067323 - 09142183819

سایر محصولات محرم غفاری Other Products

پاورپوینت جامعه شناسی در بازاریابی با رویکرد شناخت مشتریان
محرم غفاری
محرم غفاری محرم غفاری فارغ التحصیل (POST BDA) پسادکترای حرفه ای از دانشگاه صنایع و معادن ایران __دکتری DBA (Doctorate of Business Administration) از دانشگاه خوارزمی تهران __ دکتری مدیریت استراتژیک DBA ازدانشگاه صنایع و معادن ایران __ مدرس دانشگاه: دانشگاه خوارزمی، دانشگاه آزاد، دانشگاه پیام نور __ مشاوره شغلی و تجاری (مدیران محترم شرکت ها، کارخانجات، شرکت های خدماتی، کسب و کارهای کوچک و بزرگ) __ مشاور پایان نامه و پژوهش های کاربردی، مدرس کار آفرینی __ مشاور اجرایی و مطالعه فنی راه اندازی کارخانجات __ مدرس کلاس های آموزش ضمن خدمت و توانمند سازی مدیران __ ایمیل: gaffarim3@yahoo.com - همراه: 09144067323 - 09142183819
پاورپوینت جامعه شناسی در بازاریابی یک پاورپوینت آموزشی درمورد تحلیل جامعه شناسی در بازاریابی با رویکرد شناخت و بخش بندی مشتریان در بازارهای داخلی و بین المللی میباشد که به بررسی اهمیت، مزایا، توسعه استراتژی، نمونه هایی از بازاریابی و... پرداخته شده است.
96 نمایش
5.0
120,000 تومان
پاورپوینت کاربرد بازاریابی تهاجمی و بازاریابی دفاعی در موفقیت برندها
محرم غفاری
محرم غفاری محرم غفاری فارغ التحصیل (POST BDA) پسادکترای حرفه ای از دانشگاه صنایع و معادن ایران __دکتری DBA (Doctorate of Business Administration) از دانشگاه خوارزمی تهران __ دکتری مدیریت استراتژیک DBA ازدانشگاه صنایع و معادن ایران __ مدرس دانشگاه: دانشگاه خوارزمی، دانشگاه آزاد، دانشگاه پیام نور __ مشاوره شغلی و تجاری (مدیران محترم شرکت ها، کارخانجات، شرکت های خدماتی، کسب و کارهای کوچک و بزرگ) __ مشاور پایان نامه و پژوهش های کاربردی، مدرس کار آفرینی __ مشاور اجرایی و مطالعه فنی راه اندازی کارخانجات __ مدرس کلاس های آموزش ضمن خدمت و توانمند سازی مدیران __ ایمیل: gaffarim3@yahoo.com - همراه: 09144067323 - 09142183819
پاورپوینت کاربرد بازاریابی تهاجمی و بازاریابی دفاعی یک پاورپوینت آموزشی درمورد تحلیل بازاریابی تهاجمی و بازاریابی دفاعی در موفقیت برندهای مطرح جهانی میباشد که به بررسی استراتژی های حمله/حمله، استراتژی اکتشافی، تدافعی، آثار استراتژی تهاجمی در بازاریابی و... پرداخته شده است.
131 نمایش
5.0
85,000 تومان
پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت هیتاچی ژاپن
محرم غفاری
محرم غفاری محرم غفاری فارغ التحصیل (POST BDA) پسادکترای حرفه ای از دانشگاه صنایع و معادن ایران __دکتری DBA (Doctorate of Business Administration) از دانشگاه خوارزمی تهران __ دکتری مدیریت استراتژیک DBA ازدانشگاه صنایع و معادن ایران __ مدرس دانشگاه: دانشگاه خوارزمی، دانشگاه آزاد، دانشگاه پیام نور __ مشاوره شغلی و تجاری (مدیران محترم شرکت ها، کارخانجات، شرکت های خدماتی، کسب و کارهای کوچک و بزرگ) __ مشاور پایان نامه و پژوهش های کاربردی، مدرس کار آفرینی __ مشاور اجرایی و مطالعه فنی راه اندازی کارخانجات __ مدرس کلاس های آموزش ضمن خدمت و توانمند سازی مدیران __ ایمیل: gaffarim3@yahoo.com - همراه: 09144067323 - 09142183819
پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت هیتاچی یک پاورپوینت آموزشی درمورد تحلیل مدیریت استراتژیک در کمپانی Hitachi ژاپن میباشد که به بررسی تاریخچه هیتاچی، استراتژی بازاریابی، ماتریس BCG، تجزیه و تحلیل SWOT، مدیریت و رهبری سازمانی و... پرداخته شده است.
126 نمایش
5.0
140,000 تومان
پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت لگو Lego
محرم غفاری
محرم غفاری محرم غفاری فارغ التحصیل (POST BDA) پسادکترای حرفه ای از دانشگاه صنایع و معادن ایران __دکتری DBA (Doctorate of Business Administration) از دانشگاه خوارزمی تهران __ دکتری مدیریت استراتژیک DBA ازدانشگاه صنایع و معادن ایران __ مدرس دانشگاه: دانشگاه خوارزمی، دانشگاه آزاد، دانشگاه پیام نور __ مشاوره شغلی و تجاری (مدیران محترم شرکت ها، کارخانجات، شرکت های خدماتی، کسب و کارهای کوچک و بزرگ) __ مشاور پایان نامه و پژوهش های کاربردی، مدرس کار آفرینی __ مشاور اجرایی و مطالعه فنی راه اندازی کارخانجات __ مدرس کلاس های آموزش ضمن خدمت و توانمند سازی مدیران __ ایمیل: gaffarim3@yahoo.com - همراه: 09144067323 - 09142183819
پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت لگو یک پاورپوینت آموزشی درمورد تحلیل مدیریت استراتژیک کمپانی Lego میباشد که به بررسی تاریخچه، دلایل موفقیت لگو، بازاریابی چریکی، تجزیه و تحلیل PESTEL و... پرداخته شده است.
171 نمایش
5.0
160,000 تومان

محصولات مرتبط Related Products

مقاله بیت کوین چیست؟ صفر تا صد ارز دیجیتال و معامله آن
hossein khodabandeh
hossein khodabandeh
دانلود مقاله بیت کوین چیست؟ در این مطلب از وبسایت فایلمَس به ارائه مقاله بیت کوین چیست؟ صفر تا صد ارز دیجیتال و معامله آن می‌پردازیم که در قالب 16 صفحه word قابل ویرایش با فرمت doc آماده شده و هم اکنون در اختیار شما دوستان عزیز قرار دارد. دانلود مقاله بیت کوین چیست؟ صفر تا [...]
28 نمایش
5.0
32,000 تومان
فایل word سه روش ساده و موثر برای شروع بازاریابی افراد تازه کار
19% تخفیف
hossein khodabandeh
hossein khodabandeh
دانلود سه روش ساده و موثر برای شروع بازاریابی در این مطلب به ارائه سه روش ساده و موثر برای شروع بازاریابی افراد تازه کار که در قالب 4 صفحه فایل word با فرمت doc آماده شده و هم اکنون در اخیار شما دوستان عزیز قرار دارد. با کمک اینترنت تقریباً می توانید همه چیز […]
31 نمایش
5.0
6,500 تومان
پی دی اف آموزش کارآفرینی با درآمدهای میلیاردی
89% تخفیف
محمد اویسی
محمد اویسی اینجانب محمد اویسی دارای 22 سال سابقه در ایجاد بیزینسهای مختلف و همچنین سوابق مدیریتی در چندین شرکت بزرگ صنعتی می باشم. ضمنا مشاور توسعه کسب و کار در شرکتهای بزرگ تولیدی و بازرگانی بوده و هستم و با توجه به آموزشهایی که در چندین شرکت بزرگ بین المللی در ایران و چند کشور خارجی در زمینه بیزینس کوچینگ، ایجاد و توسعه کسب و کار، سیستمهای ارتقاء تولید، طراحی و تکوین محصول، لجستیک، کیفیت، ایمنی و بهداشت، مدیریت استراتژیک و طراحی سیستمهای آزمایشگاه محصول گذراندم آماده همکاری با اشخاص حقیقی و شرکتهای حقوقی جهت ایجاد، توسعه و بهینه سازی کسب و کار هستم. با سپاس
آموزش کارآفرینی با درآمدهای میلیاردی یک فایل pdf درمورد ایجاد کسب و کار شخصی میباشد که به بررسی چگونه يک بيزينس را راه اندازی کنيم؟، قانون هشتاد/بيست، اقدام کردن، 25 اصل موفقيت، ايده ها و... پرداخته شده است.
96 نمایش
5.0
199,000 تومان

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری آمازون | crm در شرکت آمازون pdf