پاورپوینت بازاریابی صنعتی ppt | استراتژی بازاریابی b2b
تحلیل بازار به سبک مدیران هوشمند و رمز موفقیت کسب و کارهای بزرگ و متوسط
دانلود پاورپوینت بازاریابی صنعتی
در این مطلب از وب سایت فایلمَس به ارائه پاورپوینت بازاریابی صنعتی ppt (استراتژی بازاریابی b2b) میپردازیم که در قالب 147 اسلاید پاورپوینت قابل ویرایش به صورت جامع و کامل با فرمت pptx آماده شده است. و هم اکنون در اختیار شما دوستان عزیز قرار دارد.
بخشی از توضیحات پاورپوینت بازاریابی صنعتی ppt
بازاریابی صنعتی که از آن تحت عنوان b2b marketing هم نامبرده میشود، شامل فروش محصول یا خدمات یک شرکت به شرکت دیگر میشود. تکنیکهای بازاریابی صنعتی بر اساس تکنیکهای مشابه بازاریابی مصرفی شکلگرفتهاند، اما به شیوهای منحصر به فرد اجرا میشوند. در حالیکه یک مصرفکننده، محصولات مختلف را نهتنها بر اساس قیمت آنها بلکه بر اساس محبوبیت، موقعیت آن در بازار و دیگر محرکهای احساسی خریداری میکند، خریداران صنعتی تنها بر اساس قیمت و سود بالقوه آنها اقدام به خرید محصول میکنند.
امروزه پیدا کردن شیوههای جدید برای توسعه روابط از طرق مختلف خصوصا شبکههای اجتماعی موضوعی داغ در دنیای بازاریابی صنعتی بهحساب میآید. چراکه این زیرساختها امکان گفتگو و ارتباط دوسویه را نهتنها برای خریداران مصرفی بلکه برای خریداران صنعتی هم فراهم آوردهاند.
دراین نوشتار به بررسی و مطالعه موردی بازاریابی درکسب وکارهای بزرگ و متوسطاز جمله:شرکت نفت وگاز-ماشین آلات سنگین-تجهیزات پزشکی و محصولات فست فود پرداخته شده است.
چه کسانی از بازاریابی صنعتی استفاده میکنند؟
در بطن خودش، بازاریابی صنعتی شامل ایجاد روابط باارزش بهمنظور تضمین مشتریان بلندمدت میباشد – که یک هدف مهم برای هر شرکتی، چه خردهفروش بسیار بزرگ و یا یک شرکت خانوادگی کوچک بهحساب میآید.
بازار صنعتی بزرگترین بازار شناختهشده تاکنون ازلحاظ بعد مادی آن در نظر گرفته میشود. شرکتهایی از قبیل جنرال الکتریک و آی بی ام میلیونها دلار در روز برای خرید تنها محصولاتی صرف میکنند که نقش حمایتی از فرایند کسبوکار آنها بر عهده دارد.
بازاریابی صنعتی (Industrial marketing) بهصورت گسترده توسط شرکتهایی مورداستفاده قرار میگیرد که تولیدکننده کالاهایی هستند که برای مصرفکنندههای جزء و خانگی هیچ کاربردی ندارد، که ازجمله آن میتوان به ورق استیل اشاره کرد. بااینوجود، این محصولات توسط شرکتهایی مورداستفاده قرار میگیرند که فروشنده محصولات و خدمات هستند که توسط مصرفکنندههای نهایی خریداری میشوند.
بهعنوان مثال، سازمان مدیریت صنعتی (در حوزه آموزش) سازمانی است که با شعبههای متعدد در سراسر کشور ارائهدهنده خدمات آموزشی کاربردی و تئوری در حوزه مدیریت و زیرشاخههای آن به سازمانها و مصرفکنندگان شناخته میشود. به عبارتی میتوان گفت که این سازمان در حوزه آموزش و مشاوره در حوزه مدیریت بهعنوان رهبر بازار در حوزه بازاریابی صنعتی و مصرفی در سراسر کشور شناخته میشود.
بزرگی صنعت بازاریابی صنعتی تا چه اندازه است؟
توجه داشته باشید که همواره توجه کردن به قدرت ماندگاری و رشد بالقوه یک صنعت قبل از فعالیت کردن در آن بسیار ضروری است. به اطلاعات آماری زیر توجه کنید:
– خریدهای انجامشده توسط کسبوکارها، مراکز دولتی و موسسات درمجموع بیش از نیمی از فعالیتهای اقتصادی انجامشده در ایالاتمتحده را تشکیل میدهد.
– در سال ۲۰۰۳ بازاریابان صنعتی تقریبا چیزی در حدود ۸۵ میلیارد دلار برای تبلیغ کالاها و خدمات خویش صرف کردند.
– در تحقیقی در سال ۲۰۰۱ به نتیجه رسیدهاند که ارزش دلاری معاملات انجامشده در حوزه صنعتی بسیار بیشتر از کل معاملات انجامشده در حوزه مصرفی میباشد.
استراتژی های بازاریابی صنعتی
موفقیت در حوزه بازاریابی صنعتی از تبلیغ و ترفیع محصول در رادیو یا تلویزیون حاصل نمیشود. بلکه موفقیت در این حوزه درنتیجه شناساندن شرکت خودتان در صنعت و نشان دادن محصول بهعنوان یک جزء ثابت و اصلی به دست میآید. روشهای زیر برخی از استراتژیهای مورداستفاده برای قرار گرفتن در معرض دید بازار تخصصی میباشد:
– میزبانی وبینار های اطلاعات محور
– قرار دادن غرفه یا کیوسک تبلیغاتی در نمایشگاه تجاری-صنعتی
– ارسال خبرنامه بهمنظور مطرح کردن شرکت و سازمان بهعنوان یک کارشناس در آن حوزه
– حفظ حضور فعالانه و تعاملی در شبکههای اجتماعی
– شرکت در رویدادهای شبکهسازی و ایجاد روابط دوسویه با خریداران
از طریق بازاریابی صنعتی چه نوع از مشتریانی هدف قرار میگیرند؟
بازاریابان صنعتی بهطورکلی بر ۴ گروه زیر تمرکز میکنند:
– شرکتهایی که محصولات آنها را مورداستفاده قرار میدهند، از قبیل شرکتهای عمرانی که اقدام به خرید صفحات استیل بهمنظور استفاده در ساختمانها میکنند.
– مراکز دولتی، بزرگترین و تنها هدف و مصرفکننده بازاریابی صنعتی.
– موسسات از قبیل بیمارستانها و مدارس.
– شرکتهایی که پس از خرید این محصولات اقدام به خرید آنها به مصرفکننده خرد میکنند، از قبیل دلالان و عمدهفروشان.
یک بازاریاب صنعتی بهطور مؤثر میتواند محصول یا خدمت خود را از طریق جایگاهیابی پیشنهاد خود بهصورت مناسب به دست خریدار مناسب برساند، از طریق شناخت نیازهای مشتری و ارائه پیشنهاد راهحلهای مناسب بهمنظور ترکیب نیازها با راهحلها.
شناخت نیازهای مشتری برای یک بازاریاب صنعتی قبل از آغاز هرگونه فعالیت بازاریابی یا تبلیغاتی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار هست. در بازاریابی مصرفی، یک تبلیغ مؤثر میتواند درمجموعه گستردهای شبکهها پخش شود و درصدی از مصرفکنندگان را به خرید آن وادار کند.
اما ازآنجاییکه بازاریابی صنعتی فرایندی بسیار تخصصیتر است، بازاریابان همواره با ریسک بیگانه ساختن مشتریان احتمالی خود روبرو میباشند، اگر که قبل از منطبق ساختن خدمات و محصولات خودشان با نیازهای آنها اقدام به شناخت کامل نیازهای آنها نکنند.
بازاریابی صنعتی و اصول پیاده سازی آن
نتایج اولیه جستوجوی عبارت بازاریابی صنعتی آن را معادل با بازاریابی B2B نشان میدهد؛ یعنی شیوهای از بازاریابی که طی آن محصولات و خدمات برای شرکتها و سازمانها بازاریابی میشوند و مخاطب بازاریابی مشتری نهایی و مصرفکننده عادی نیست. در این نوشته میخواهیم این مفهوم را دقیقتر بررسی کنیم و به نقش تأمینکنندگان، توزیعکنندگان و صنایع مختلف بپردازیم.
پس اگر در بخشی از صنعت مشغول به فعالیت هستید و اطلاعات کافی درباره بازارهای کوچک پرظرفیت ندارید یا چرخه فروش شما دچار مشکل است، اگر نمیتوانید بازگشت سرمایه بازاریابی را بهخوبی تحلیل کنید یا اقدامات بازاریابی صنعتی شما چندان مطلوب نیست، با ما تا انتهای این مقاله همراه باشید:
تفاوت بازاریابی صنعتی و بازاریابی B2C چیست؟
بازاریابی صنعتی نیز مانند تمام اقدامات امروزی با فضای آنلاین گره خورده است. برای اینکه در بازاریابی صنعتی موفق عمل کنید، باید بتوانید ملزومات رشد در فضای مجازی را بدانید و مخاطبان صفحات وبسایتتان را به شمارههای تلفن و مراجعین واقعی بدل کنید. اولین نکته این است که بازاریابی صنعتی با بازاریابی محصولاتی که مستقیما با مصرفکننده نهایی در ارتباط هستند، بسیار متفاوت است. در ادامه به دلایل تفاوت بازاریابی B2B و B2C پرداختهایم:
۱. خریداران در بازاریابی صنعتی خواستههای تخصصی و دقیقتری دارند
در بازاریابی صنعتی، خریدار اهداف کلی و پیشبینینشده ندارد. مثلا خریدار خواهان خرید لوله استیل نیست بلکه بهدنبال خریداری لوله استیل کربنی است و بهطور جزئیتر کربن باید از نوع ۱۰۶ باشد. پس برای اینکه بتوانید در بازاریابی صنعتی دقیق و موفق عمل کنید، باید مخاطبتان را بسیار خوب بشناسید و دقیقتر هدفگیری کنید.
۲. خریداران در بازاریابی صنعتی قبل از خرید تحقیقات گستردهای انجام میدهند
برای صنایع بزرگ خریدهای زیادی انجام میشود که برای همین کار بودجه زیادی صرف میشود، افراد متعددی نقش دارند و بهطور کلی چرخه خرید طولانیمدت و پیچیده است. بنابراین مشخص است که خریداران قبل از اقدام برای خرید دست به تحقیقات گستردهای خواهند زد. ازهمینروی، اقدامات بازاریابی باید بسیار دقیق و با پیشبینیهای جزئی رفتار خریدار همراه باشد.
فرایند خرید در بازاریابی صنعتی چگونه است؟
باید بدانید که در بازاریابی صنعتی خریداران ۳ مرحله را پشت سر میگذارند: تحقیق، ارزیابی، خرید نهایی.
مرحله | نیت خریدار | نقش بازاریابی |
تحقیقات | خریدار، فرایند تحقیق را شروع میکند تا پاسخ پرسشها، راهکار مشکلات یا تأمینکننده و ارائهدهنده محصول/خدمات را بیابد. | فروشنده (بازاریاب صنعتی) باید تلاش کند تا در فرایند خرید بهسرعت در جستوجوی کاربران نمایان بشود. بهعبارتدیگر کاربران و خریداران بتوانند سریع محصول/خدمت را کشف کنند و با آن آشنا بشوند. هر چقدر مدت زمان کمتری طول بکشد تا مشتریان، با خریدار آشنا بشوند، امکان تأثیرگذاری فروشنده (بازاریاب) بر خریدار در فرایند نسبتا طولانی خرید بیشتر میشود. |
ارزیابی | خریدار فهرست مختصری از محصول و خدمات موردنظرش تهیه میکند و هر گزینه را با دقت بررسی میکند. | وظیفه فروشنده در این مرحله، اعلام واجد شرایط بودن کسبوکارش و شروع یک رابطه و گفتوگو است. لازم به ذکر است که ۵۷ درصد از فرایندهای خرید صنعتی قبل از ارتباط خریدار با فروشنده شکل میگیرد. محتوای مناسب و آگاهیدهنده وبسایتها در این زمینه نقش تعیینکنندهای دارند. |
خرید | خریدار به نقطه تصمیمگیری برای خرید رسیده است. | کار بازاریابی در این نقطه به پایان رسیده است و برای جمعبندی فرایند، ادامه کار باید به بخش فروش واگذار بشود. |
استراتژی بازاریابی صنعتی را چگونه تنظیم کنیم؟
در خلال فرایند خرید، نظرات و تصمیمات خریدار در هر مرحله از فرایند خرید با مرحله بعدی و قبلی بسیار متفاوت است. به همین خاطر لازم است به دقت در هر مرحله، به چگونگی رفع نیازها و حل مشکلات خریدار پرداخته شود.
۱. شناسایی خریدار
باید بدانید چه کسی بهعنوان خریدار با شما در ارتباط و معاشرت خواهد بود. آیا بخش فروش عهدهدار خرید است یا این کار را مهندسان سازمان و مدیران فروش و… انجام میدهند.
۲. شناسایی نیازها
باید بدانید که خریدار چه اهدافی را دنبال میکند. برای رفع کدام نیاز به سراغتان آمده است و چه راهکارهایی را برای حل مسئله و مشکل خود میجوید؟
۳. شناسایی منابع تحقیق خریدار
باید بدانید که مشتریان از چه طریقی به تحقیق برای خرید میپردازند. منابع جستوجوی اطلاعات آنها چیست؟ منابع آنلاین؟ کتابچههای اطلاعرسانی صنعت؟
نتایج دلخواهتان را قبل از برنامهریزی تاکتیکی معین کنید
تا زمانیکه بهطور واضح و مشخص اهداف و نتایج نهایی مطلوبتان را از فروش درنظر نداشته باشید، نمیتوانید روشهای درست و مناسب را ارزیابی کنید. باید اهدافی مشخص و دقیق داشته باشید. وقتی قرار باشد که اهداف بازاریابی در قالب نتایجی مورد ارزیابی قرار بگیرند، احتمال دارد که وسوسه بشوید و مستقیم سراغ تاکتیکهایی مانند بازبینی وبسایت، کمپینهای پرداخت به ازای هر کلیک در گوگل ادوردز بروید. شاید هم به فکر بازاریابی ایمیلی از طریق تاکتیک جذب (push) بیافتید. اما در واقع، باید از سمت دیگر معادله شروع کنید.
یادتان باشد تمام تلاش شما برای رشد کسبوکارتان است. بنابراین قبل از هر چیز دیگری باید به فکر کسب و افزایش درآمدتان باشید.پس این سؤال را با خودتان مطرح کنید: از حالا تا یک سال آینده، رقم درآمدی که برای بازاریابی آنلاین نیاز دارم، چه مبلغی است؟ از این تخمین و برآورد شروع کنید و به شکل معکوس اقدامات رسیدن به چنین نتیجهای را پیگیری کنید.
۱. اهداف درآمدی
اعداد و ارقام تقریبی راهگشای کار شما نخواهند بود. برای برنامه ریزی روشهای مناسب، لازم است که نقطه مشخصی برای کسب درآمد در ذهن داشته باشید.
پیشنمایش اسلایدهای فایل
برای دانلود پاورپوینت بازاریابی صنعتی یا استراتژی بازاریابی b2b می توانید آن را از لینک زیر تهیه کنید
45,000 تومانافزودن به سبد خرید